Эмоциональное выгорание - симптом, возникающий как ответ на длительные стрессы, нехватку сна, однообразный и напряженный ритм работы, деятельность, связанную с большими эмоциональными нагрузками или (и) со сложным контингентом. Постепенно способность переживать и сопереживать притупляется, ценность деятельности улетучивается, все окружающие приобретают все больше признаков крупного и мелкого рогатого скота, а вы перестаете испытывать желания и получать радость от исполнения тех, которые испытывали раньше.

Эмоциональное выгорание может зайти далеко, может привести к депрессии, но это не она. Выгорание - всегда ответ на стресс, полученный в обстоятельствах деятельности, а не следствие дисфункциональных убеждений, травм, горя, искажений восприятия. С эмоциональным выгоранием сталкиваются чаще те, кто работает в тесном контакте с людьми, считает свою деятельность социально значимой, по роду занятий вынужден чаще сопереживать, сочувствовать, действовать в кризисных или чрезвычайных ситуациях, принимать решения, касающиеся важных аспектов карьеры или жизни в целом других людей.

Эмоциональная вовлеченность, творческая деятельность, идеалистическое отношение к работе - все это также может способствовать выгоранию. В группе риска - работники социальных служб, спасатели, врачи, психологи, преподаватели, руководители, работники креативной индустрии, особенно имеющие ненормированную занятость.

Значительное притупление способности радоваться жизни и наслаждаться ей - ангедония, один из "чудесных" симптомов выгорания. Обычно именно с его проявлением человек понимает, что что-то пошло не так. Хотя до этого работа уже какое-то время его порядком бесит или кажется уже не той, что была. Если при депрессии ангедония выражена и поведенческие нарушения заметны, то при эмоциональном выгорании она достаточно легко поддается коррекции и у вас еще есть шанс вытащить себя, как Мюнгхаузен, за волосы из болота.

Внимание: если ангедония сопровождается агрессией, серьезными нарушениями аппетита, сна, иммунитета, заметным снижением работоспособности, дистанцированием от коллег и близких, навязчивыми мыслями, потерей контроля решений - вам пора обратиться за профессиональной помощью или всерьез задуматься о срочном отдыхе с элементами реабилитации.

Но если вы еще способны снизить стресс переключением и вам становится легче после полноценного сна (7-8 часов подряд), то для улучшения состояния можно кое-что предпринять самостоятельно.

Что именно:
1. Срочно снизить действие стресс-факторов и устроить принудительный отдых. Отдых не за сериалом, не за консолью, а по классике: долгий сон, преимущественно постельный режим, прогулка, хорошее обильное питание и питье, минимум коммуникаций.

2. Ведение списка дел. Не планирование будущих, а запись выполненных действий на работе и вне ее. По прошествии некоторого времени - оценка пунктов списка: что доставляет удовольствие, что делается "потому что надо", что "да кому это вообще надо?!" По возможности - перепросмотр списка и отказ от наиболее истощающих.

3. Похвалите себя за выполнение всего этого. Независимо от объема списка. Другой уже лежал зубами к стенке и перетек от хроники выгорания к кризису и поведенческим нарушениям. А вы еще ого-го, картошку почистили. Вы заботитесь о себе. Уже в том, что пытаетесь что-то изменить. Это очень хорошо!

4. Эмоциональная реализация. Если на дне еще что-то плещется, и это что-то - вы, выраженные в чувствах, дайте им волю. Прооритесь, сходите в спортзал побить грушу, выскажите свое недовольство тем, кому уже давно пора услышать пару неласковых слов. Однако с этим нужно быть аккуратнее: одно из свойств дебюта выгорания - раздражительность, бесит всё и вся. Здесь речь о прекращении длительно сдерживаемой вербализации чувств, а не о том, что нужно всех облаять, кто попался под вашу горячую руку.

5. Сейчас ничто не радует. Но возможно было какое-то отложенное из-за нехватки времени развлечение или хобби? Самое время сделать что-то для себя. Еще лучше, если это будет что-то, за что себя тоже можно будет похвалить - пройдите короткое и интересное обучение, примите участие в благотворительной гаражной распродаже, сделайте какую-нибудь поделку и подарите племяннице.

6. Говорите "да". Пусть это будет эксперимент в духе фильма с Джимом Керри. Договоритесь с собой, что в течение недели не будете отказываться от возникающих предложений и попробуете жить в потоке - без излишнего контроля, следуя ходу событий. Вы оказались среди каких-то фриков на странном концерте? Обнаружили себя висящим вверх ногами в гамаке для акро-йоги? Составили компанию коллеге на чужой свадьбе и ооо! какие вкусные пирожки! В общем, можно случайно почувствовать удовольствие и радость - и вспомнить, как это бывает!